2023年底,在湖南精城特种陶瓷有限公司的财务报表上,外贸销售额达到了五千多万元,超过国内销量,占据了公司销量的50%。外贸部部长黄永泉再次被公司评为明星员工,站在领奖台上的他,谦虚而自信,个子矮小却形象高大,如果不是看到他的右手,你很难想象,他是一名肢体四级残疾的残疾人。
2003年,黄永泉以优异的成绩考入江西农业大学英语专业。入校就遭受了一场打击。当年对残疾人的政策还不明朗,能考入高校的残疾学生更是寥寥无几。入校体检时,学院看到他右手畸形就想劝退他。在他的坚持下,学院招收了他,却让教务处单独跟他签订了一份保留学籍的入校协议,包括他的学号也与别的同学不一样。
2007年大学毕业的他四处找工作,因为手的原因,又四处碰壁,他借住在同学家,两个多月都没找到接收自己的单位,好不容易在江西的一家国有企业求职成功,可是第一天去单位上班,总经理看到了他的手,当天就辞退了他。那是黄永泉的至暗时刻,有一瞬间,他甚至产生了自暴自弃的念头。
还好上帝关上了一扇门,却为他打开了一扇窗。湖南精城特种陶瓷有限公司总经理杨政去江西出差,顺道走访了江西省残疾人联合会,江西省残联将他推荐给了杨政。杨政跟他交谈后,觉得他思维活跃,很有进取心,于是把他从江西带回了公司,安排进了湖南精城特种陶瓷有限公司。
在2007年之前,湖南精城特种陶瓷有限公司的外贸业务为零。他进入公司之后,先在车间实习,渐渐显露出出色的口头表达能力和协调能力,加之他是英语专业毕业,公司正有意开发海外市场,于是抱着试试看的想法,把这块空白的市场交给了他。
这是一项陌生而艰巨的工作,没有老师带,也没有同类企业能学习。过往的坎坷经历磨砺了他,让他的性格更有韧性,面对工作中的困难,他没有退缩,而是迎难而上。他埋头钻研各类英文网站,把产品信息挂到各网站上;浏览各种展销会,孜孜不倦寻找商机。经过了三个月的摸爬滚打,终于接到了第一笔来自澳大利亚的订单,虽然订单只有六、七万元,却是开了公司外贸交易的先河,公司上下一片欢腾。
随着结识的海外客户慢慢的变多,公司的外贸业务大幅度提升,两年以后,外贸业务就提升到了每年有3、4百万元。
2013年黄永泉带领团队去澳大利亚参加展销会,与一家开采铁矿石的公司的采购人员谈天时,发现对方在寻找一款用在采矿设备上的耐磨产品。因为现在用的产品维修周期只有12个星期,他希望找到维修周期更长的产品,减少机器停工更换的时间。
说者无意,听者有心。黄永泉考虑到澳大利亚是一个资源丰富的国家,采矿公司很多,对这类耐磨产品需求量大,若公司能研发出这类产品,一定不愁销量。回公司后,他马上把这个信息反馈给了研发人员,请求研发人员开发新产品。经过一年多的试验,研发出了ZTA锆铝复合陶瓷,生产出耐磨陶瓷衬板。采矿设备用上这样的产品,28个星期才需更换,为矿业开采公司节约了可观的成本。公司研发出了更好的产品,黄永泉开拓海外市场的信心更足,动力更强,他带领团队跑遍几大洲,把公司业务做到了智利、巴西、加拿大、欧洲、美国等,最高时年销售额达到了六千万元。
他对自己的要求是做一个专家型的销售员,他在与外商打交道时,自信的谈吐,流利的英语,扎实的业务能力,对行业的洞悉能力,让他在外贸业务上披荆斩棘,节节胜利。
从开始做外贸时的单打独斗,到现在外贸部的成员增加到了10名,每一名销售人员他都用心带教。小组成员很多是海归人员,有从美国留学回来的,有从日本留学回来的,大家性格迥异,他用自己渊博的专业相关知识和能力影响大家,带领团队不断刷新着业绩。
和黄永泉聊天,他两只手自然地放在桌子上,并没有刻意去掩饰自己的残疾,采访结束,笔者忍不住问,右肢的残疾有没有给你带来不便?
他笑笑,你看,我写字开车等习惯了用左手,右手主要是打打配合,完全不可能影响我工作生活,我自己也忽略了这只手残疾的事实。
对于残疾群体,他说,身体的残疾自己不能选择,但可以再一次进行选择对生活的态度。残疾朋友更要打开心门,鼓起勇气走出去,不断成长,建立起自信心。身体的残疾不一定会扼杀一个人生活和成就事业的机会,相反,身体的残疾能成为不平凡人生的一种鞭策,从而让我们更舍得付出、懂得感恩,也更会珍惜拥有的一切。(唐雄英)