南京六朝古都、底蕴深厚,同时顺应时代洪流,各种商业体崛起,给这个城市带来新能量年来和这座城市一起成长,在坚守传统行业下破次元发展,成为南京人最爱逛的家居建材市场
弘阳家博位于南京板桥雨花经济开发区,经营面积120万平方米,入驻商户近5000家,汇集了南京全品类、大品牌和高品质的家居产品,已成为全国最大单体量的综合性博览中心。这样的宝藏地方还有什么惊喜是我们不知道的?弘阳家博总经理徐家胜,深耕家居建材行业20年,他将作为首期“宝藏推荐官”,站在专业角度为大家呈上一份弘阳家博最全攻略。
弘阳家博打造独具特色的“街区+独栋+盒子”式商场,独立大店,引入许多国际一线大牌。做到了集批发、零售、集散、办公、物流信息、配套服务于一体,解决了挑选家装建材四处跑这一大难题。
这里还拥有一个5万平方的高端宝藏茶城。将传统单一的交易市场打造成集品茶、社交的联合商业体,打通了商户间的资源壁垒。周末不妨来逛家居、品茗茶、论生活,就像汪曾祺在《人间有味》中说:人生忽如寄,莫辜负茶、汤、好天气。茶文化给弘阳家博注入了新的内涵与活力。
宝藏产品丰富多样你见过3.5毫米厚的瓷板吗?可以用在衣柜的表面,防滑和防污,不需要过多的担心变形的问题。徐家胜介绍“在一些其他卖场里面陶瓷可能就十几家,在这边光陶瓷就有近百家,丰富的产品能满足消费者的各种需求。”在这样的“内卷”环境下,产品价格反而更优惠,趁着装修季还不来薅一波羊毛吗?
宝藏服务专业周到好看的家都是别人家,自己的家永远在踩坑,谁又发出了这样的感叹!现在的一站式设计直接套用模板,没新意也没诚意,售后服务更是敷衍了事,没有保障。针对这一现状,弘阳家博迭代式地推出了“全屋家居生活设计服务”,开创设计服务、管家服务、资金服务、产品服务四大特色服务,让顾客“一键安装”省心省力。徐家胜自豪地介绍“通过服务客户,同时赋能商户,一体两面,共赢共生。”
宝藏细节待你发掘在抓取细节方面,弘阳更是竭尽所能。比如泊车问题,弘阳专门开辟了4个专用停车场,300个VIP停车位专供消费者使用,新街口的商家说羡慕不已。商场在导视系统上也下足了功夫,以消费者的视角进行动线排铺,根据不一样的需求快速定位,找到心仪的产品。还有非常多隐藏服务等你解锁。
作为新消费大户,90后、00后们追究个性与体验,催生出新美学风格,在打造自己的“小天地”这件事上,更喜欢挖掘新奇特的宝藏用品。徐家胜表示“像年轻人爱逛的宜家,优点是风格独特的饰品和良好的购物体验。而弘阳的优点是质量有保障,我们也引进了很多时尚类的家居饰品,相对来说性能好价格低,逛累了还可以去美食区补充能量,欢迎前来打卡体验。除了品质的驱动,服务也是弘阳值得体验的一环。”
网上有不少消费者吐槽商户套路深,也有商户表示很委屈,为此弘阳专门派出弘管家做沟通,一类服务消费者,一对一全程陪购,提供指导保障消费权益;一类服务商户,小到物业问题,大到资金问题,解决不同的痛点,双方都得到了保障。徐家胜诚恳地表示“客诉不可避免,不怕有问题就怕不解决。”今年弘阳的核心主题就是“客户价值年,服务提升年”,以心换心,实现互惠共赢。
不管是家装还是建材,本质都是为生活服务。徐家胜表示“未来家博会更关注市民生活,将家居建材与生活方式相互融合,利用主城区的距离优势,计划引入生鲜食品批发,新增大生活圈相关业态,成为一个提供全品类日常生活必需品的博览中心。”
受大环境影响,家居企业不再因循守旧,不止于装修建材,将家居生意转换成生活方式,才是弘阳家博这艘超级家居建材航母的追求方向。放眼未来格局,企业大展“弘”图,顾客向“阳”而居。宝藏家博系列也将持续更新,为美好生活赋能,推出更多你想了解的新奇特宝藏内容。